Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos descritos a continuación es Quentin Kral, editor del sitio; consulta el aviso legal para su identificación completa. Contacto específico para datos personales: contact@parlova.fr.

Para los datos de los alumnos tratados durante el uso en clase, el papel de cada parte se precisa en el apartado 4.

Parlova solo recoge los datos estrictamente necesarios:

• Cuentas de docente / curioso / alumno: correo electrónico, nombre visible, perfil elegido. Estos datos son necesarios para iniciar sesión y personalizar la experiencia.
• Sesiones de juego anónimas (alumnos sin cuenta): nombre introducido libremente, mensajes intercambiados durante la sesión, puntuación y tasa de finalización. No se exige ningún dato identificativo.
• Misiones creadas: contenido generado por el docente y parámetros de configuración.

No utilizamos cookies de seguimiento. Nuestra herramienta de medición de audiencia (Vercel Analytics) trata la dirección IP de forma transitoria para elaborar estadísticas de visitas agregadas y anónimas (país, página visitada, tipo de dispositivo); nunca se almacena ni se vincula a una cuenta de usuario.

Algunas preferencias e información de sesión (nombre introducido al unirse sin cuenta, borrador de respuesta en curso, preferencias de visualización) se guardan localmente en tu navegador (localStorage): permanecen en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores más allá de su uso funcional normal (por ejemplo, unirse a una misión).

Cada tratamiento se basa en una de las bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

• Creación y gestión de cuentas, autenticación, acceso al servicio, diálogos con los personajes de IA: ejecución del servicio solicitado por el usuario (art. 6.1.b)
• Visualización de estadísticas de aprendizaje para el docente (progreso de los alumnos): ejecución del servicio para el docente; en el entorno escolar, misión educativa de interés público del centro (art. 6.1.e, véase el apartado 4)
• Detección y señalización de mensajes inapropiados (insultos, violencia, contenido sexual u odioso, angustia, intentos de manipular la IA) al docente y al equipo de Parlova: protección de los alumnos y prevención de abusos, interés legítimo de Parlova (art. 6.1.f) y, en el entorno escolar, misión educativa de interés público del centro (art. 6.1.e). La detección la realiza la IA que interpreta al personaje; no conlleva ninguna decisión automatizada: una persona valora el mensaje señalado.
• Correos transaccionales y de notificación (confirmación de cuenta, alertas de aprendizaje): ejecución del servicio (art. 6.1.b)
• Medición de audiencia agregada, conservación de las conversaciones del modo demo, prevención de abusos: interés legítimo de Parlova en mejorar y proteger el servicio (art. 6.1.f); puedes oponerte en cualquier momento

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Parlova se utiliza en un entorno escolar supervisado por el docente:

• Las sesiones anónimas solo recogen un nombre introducido libremente por el alumno
• Los intercambios de aprendizaje solo son accesibles para el docente que creó la misión y para los docentes a los que haya invitado a coanimarla
• Los mensajes detectados como inapropiados se señalan automáticamente a estos docentes (por correo y en su panel) y al equipo de Parlova, que puede leerlos para proteger a los alumnos. Los alumnos son informados de ello antes de empezar a jugar
• Ningún dato se utiliza para elaborar perfiles ni con fines publicitarios

Cuando un docente utiliza Parlova con sus alumnos en el marco de su centro, el centro (representado por su director) es el responsable del tratamiento de los datos de los alumnos, y Parlova actúa como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD: Parlova solo trata estos datos para prestar el servicio, siguiendo las instrucciones del centro. Informar a las familias (artículo 13 del RGPD) corresponde al centro.

• Supabase: autenticación y base de datos (datos alojados en Irlanda, Unión Europea)
• OpenAI: generación por IA de personajes y diálogos
• Vercel: alojamiento de la interfaz web y medición de audiencia (Vercel Analytics)
• Resend: envío de correos transaccionales y de notificación (confirmación de cuenta, alertas de aprendizaje)

Los datos enviados a OpenAI son los mensajes intercambiados durante una sesión. Según las condiciones de la API de OpenAI, no se utilizan para entrenar sus modelos; OpenAI puede conservarlos hasta 30 días para la vigilancia de abusos y después los elimina.

Algunas ilustraciones históricas de las misiones se muestran directamente desde Wikimedia Commons: tu navegador contacta entonces con los servidores de la Fundación Wikimedia, que reciben tu dirección IP como en cualquier visita a Wikipedia. No se les envía ningún otro dato.

Transferencias fuera de la Unión Europea: OpenAI, Vercel y Resend son empresas con sede en Estados Unidos, y algunos datos pueden tratarse allí. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según lo previsto en los acuerdos de tratamiento de datos con estos proveedores. La base de datos principal (Supabase) permanece alojada en la Unión Europea.

Los correos enviados por Parlova están sujetos a un seguimiento técnico de entrega (aperturas, clics) a través de nuestro proveedor de correo, para garantizar una entrega fiable y gestionar las bajas; nunca con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles.

• Datos de la cuenta: conservados hasta la eliminación de la cuenta
• Sesiones de juego: conservadas 12 meses y después purgadas automáticamente
• Mensajes señalados: conservados 12 meses como máximo, eliminados junto con la sesión de juego correspondiente
• Partidas del modo demo («Probar sin cuenta»): eliminadas automáticamente a los 7 días, junto con la cuenta anónima del visitante; conversaciones del antiguo modo demo: conservadas 12 meses y después purgadas automáticamente
• Misiones creadas: conservadas hasta que el docente las elimine

Dispones de los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: obtener una copia de tus datos
• Rectificación: corregir información inexacta
• Supresión: eliminar tu cuenta y todos tus datos (disponible desde tu perfil)
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado (exportación JSON disponible desde tu perfil)
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos

Para ejercer tus derechos: contact@parlova.fr

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr).

Parlova solo utiliza las cookies técnicas necesarias para la autenticación (sesión de usuario). No se utiliza ninguna cookie de seguimiento ni publicitaria.

La medición de audiencia del sitio (Vercel Analytics) funciona totalmente sin cookies: contabiliza las páginas vistas de forma agregada, sin identificar individualmente a los visitantes ni seguirlos de un sitio a otro.

El almacenamiento local de tu navegador (localStorage), distinto de las cookies, también se utiliza para algunas preferencias e información de sesión; consulta el apartado 2.

Parlova utiliza la API de datos de YouTube (permiso de subida a YouTube) para publicar vídeos educativos en su canal oficial de YouTube.

• Datos a los que se accede: un token de acceso OAuth2 vinculado a la cuenta de YouTube de la plataforma. No se recoge ningún dato personal de los usuarios de YouTube.
• Uso: el token se utiliza exclusivamente para subir vídeos al canal de YouTube de Parlova según un calendario de publicación. No se utiliza para ningún otro fin.
• Cesión: el token OAuth nunca se cede a terceros, ni se vende, ni se comparte con fines comerciales.
• Protección: el token se almacena de forma segura y solo es accesible para los operadores autorizados de la plataforma.
• Conservación y supresión: el token puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta de Google asociada. Se elimina en cuanto se desconecta la cuenta.
• Modelos de IA / aprendizaje automático: los datos recibidos a través de las API de Google no se utilizan para entrenar, mejorar ni desarrollar modelos de IA o de aprendizaje automático.

El uso de los datos recibidos a través de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Para cualquier pregunta sobre tus datos: contact@parlova.fr

En la página Datos personales y RGPD encontrarás una presentación detallada de las medidas aplicadas, pensada especialmente para los centros educativos y los delegados de protección de datos (DPD).